온라인바다(주)

개인정보취급방침

시행일 2026.01.01 · 버전 3.0

온라인바다㈜는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

상담신청 시 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 쿠키가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

  • 수집 항목(상담신청 폼) : 회사명, 성명(담당자명), 연락처, 이메일
  • 자동 생성·수집 항목 : 접속 IP, 접속 로그, 쿠키
  • 수집 방법 : 홈페이지 상담신청 폼, 챗봇 상담

2. 수집 및 이용 목적

도입 상담 및 견적 안내, 서비스 계약 체결 및 이행, 고객 문의 응대에 이용합니다.

  • 도입 상담 및 맞춤 견적 안내
  • 서비스 계약 체결 및 이행
  • 고객 문의 응대 및 상담 이력 관리
  • 서비스 개선을 위한 접속 통계 분석

3. 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 상담신청 정보 : 상담 완료 후 3년 (재문의 응대 및 상담 이력 관리)
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹사이트 방문 기록(접속 로그) : 3개월 (통신비밀보호법)

파기 시 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

4. 제3자 제공

온라인바다㈜는 이용자의 개인정보를 「2. 수집 및 이용 목적」에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 대표전화(02-861-4498) 또는 이메일(nview@onlinebada.com)로 요청하실 수 있으며, 온라인바다㈜는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

6. 개인정보관리책임자

온라인바다㈜는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 김철범 · 02-861-4498 · nview@onlinebada.com

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행되며, 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.

전화 연결 상담신청 고객센터
상담 신청하기